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공지사항

(주)이아이씨엔의 기업 소식 및 공지를 전해드립니다.
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(주)이아이씨엔의 소식을 알려드립니다.

제목
[구축완료] 리드코프 구축완료하였습니다.
등록일
2019-11-12 14:14:50
리드코프 구축완료하였습니다.

Smart CS (IPCC) 솔루션 구축
- IP-PBX 구축, CTI, IVR, 녹취
- 이중화
- 녹취파일암호화
- PDS(PDS Application, 고객DB 연동)
- IVR개발(TTS 연동, 통화중 DTMF 검출 및 결과값 전송, 성희롱/폭언 방지 기능 등)
- 상담어플리케이션(개발)
- 고객DB 연동


모바일 폰녹취 솔루션 구축
- Manage 서버 구축, 모바일폰녹취
- 이중화
- 녹취파일 통합관리
- SMS 수발신이력 전송

보이는 ARS 솔루션 구축
- 보이는 ARS솔루션 구축 및 개발